飲食店を経営する上で、売上向上やコスト削減、スタッフ教育などさまざまな課題があります。ネットには多くの情報があるため、「コンサルタントは必要ないのでは?」 と考える経営者も多いでしょう。しかし、店舗ごとの課題に対応し、実際に成果を出すには、専門家の知識と経験が欠かせません。
本記事では、飲食店コンサルタントの必要性や具体的な効果、活用方法について詳しく解説します。
1. ネット情報だけで飲食店経営はできるのか?
ネットで学べること
- 飲食店経営の基本知識(メニュー開発・原価計算・SNS集客など)
- 無料テンプレートを活用した簡単な改善策(シフト管理・メニュー設計)
ネット情報の限界
- 店舗ごとの問題に対応できない(立地や客層に合わせた戦略が必要)
- 信頼性が低い情報が多い(どの手法が正しいのか判断が難しい)
- 実行支援がない(ノウハウを知っても現場で実践できるとは限らない)
2. 飲食店コンサルタントが提供する具体的価値
店舗の現状分析と改善策の提案
- 経営状況をデータで分析し、的確な課題を特定
- 売上低迷の原因を明確にし、具体的な改善策を提示
実行支援とノウハウの提供
- スタッフの接客マニュアルやスタッフを教育するトレーナーマニュアルなど各店舗にマッチングしたマニュアルの作成と
そのマニュアルを使った実践研修としてのトレーナーやスタッフの育成。あるいは、動画制作 - 業務オペレーションの見直しによる無駄の削減
- 既存メニューのレシピ化、毎月の棚卸、廃棄(ロス)率の実施によって理論原価と実質原価の差異を把握し、原価管理を徹底指導
- 商品販売計画立案。具体的には、既存メニューの商品傾向分析(各メニューの販売数、粗利益、売上貢献)、重複食材の確認、食器什器備品などの確認と刷新などを行い、
定期的な新メニュー導入のためのメニュー開発(レシピ開発、販売価格設定、原価設定を含む)並びにデコレーション(盛り付け)と食器選定、テーブルコーディネート、ホールスタッフの商品提供方法に至るまで、飲食店の最大の武器である商品に特化したサービスを提供。
最新トレンドの導入
- 今流行りの地産地消、サステナブルや健康志向メニュー、オリジナリティー、創作性、カストロミーなどの最新技法などのトレンドメニューを自店のスタッフスキルに応じてメニュー開発を行なうとともに、販売強化のためメニューブックやテーブルポップなど販売戦略を徹底サポート。
- SNS(インスタグラム、エックス、Facebook、YouTube、TikTok、LINE)・デジタルマーケティングの最適化
SNSはなんでもやれば良いではなく、SNSを利用するアクティブユーザー(利用者層)がお店の顧客層とマッチしているかを選別して最適化する。 - Google OEMの最適化。
- リピート率を高めるための最新会員組織化などのデジタル販売促進
第三者視点からのアドバイス
- 店内レイアウトや動線の最適化
- 無駄なコストを削減する経営戦略の提案
3. 飲食店コンサルティングの成功事例
H3: 事例①Google MEOの最適化と投稿 1日平均12.8品→42品になりヒット商品に!
- 課題: Googleマップ検索でトップ3以下であるため、あまり効果がなかった
- 施策: GoogleMEOの口コミ対応、投稿、店舗情報などを徹底的に見直すとともに、投稿で新メニューキャンペーンを導入
- 結果: 1ヶ月でキャンペーン商品が3倍のヒット商品に!
H3: 事例② 食材コスト削減で利益率向上
- 課題: 食材コストが高く、利益が出にくい
- 施策: 仕入れ先の見直しとフードロス対策、原価率算出による販売価格見直しや商品ブラッシュアップ実施
- 結果: 1年でコスト8.4%削減、利益率5%向上
4. 飲食店コンサルタントを活用すべきタイミングとは?
- 売上が伸び悩んでいるが、原因が分からない
- 新規開業の計画を成功させたい
- リブランディング・メニュー刷新を検討している
- スタッフ教育や人材育成に課題がある
- SNSマーケティングを活用したいが方法が分からない
- フランチャイズ展開を考えている
5. 適切な飲食店コンサルタントの選び方
- 実績と専門分野を確認する(飲食業界に精通しているか)
- 成功事例や口コミをチェック(過去のクライアントの成果を確認)
- コンサルティングの進め方を理解する(具体的な支援内容が明確か)
- 契約条件や費用を比較する(費用対効果が見合っているか)
6. よくある質問(FAQ)
Q1. 飲食店コンサルティングの料金相場は?
→ 一般的に月額10万円〜100万円程度。内容によって異なる。
Q2. 小規模店舗でも依頼できる?
→ 可能。短期スポットコンサルや初期診断だけのサービスもある。
Q3. どれくらいの期間で効果が出る?
→ 施策によるが、3ヶ月〜半年で成果が期待できる。
7. まとめ & 次のステップ
飲食店経営において、ネット情報だけでは解決できない課題が多くあります。特に 売上低迷・集客不足・スタッフ教育の問題 には、専門家のサポートが有効です。
次のステップ
✔ まずは無料相談を活用し、自店の課題を明確にする
✔ 複数のコンサルタントを比較し、最適なサービスを選ぶ