飲食店の経営改善・再建では、 「いつ動くか」が非常に重要です。
店舗は時間とともに老朽化し、 街や商圏、客層、競合環境も変化します。 その変化に対して何も手を打たなければ、 売上や利益は徐々に低下していく可能性があります。
IdeaREST(イデアレスト)の飲食店再建コンサルティングでは、 店舗の現状を確認し、 必要に応じて店舗改装・業態転換・商品・サービス・人材・ オペレーション・経営管理までを総合的に見直します。
既存店舗を活かしながら、 「もう一度、お客様に選ばれる店」へ再構築することを目的としています。
飲食店再建は「早く動く」ほど選択肢が広がります
店舗の老朽化、周辺環境の変化、競合店の増加、 客層の変化、業種・業態と市場のミスマッチなど、 飲食店を取り巻く環境は常に変化しています。
売上低下が大きくなってからでは、 改装や新商品開発、人材教育、販促などに使える資金も限られてきます。
売上・利益がまだ確保できている段階で、 現在の問題を把握し、必要な改善に着手することで、 店舗再建の選択肢を広げることができます。
「まだ営業できているから大丈夫」ではなく、 違和感を感じた段階で現状を確認することが、 再建・再生の第一歩です。
IdeaRESTの飲食店再建コンサルティング
飲食店再建は、 店舗を改装するだけでは十分ではありません。
店舗デザインを新しくしても、 メニュー、サービス、オペレーション、スタッフ教育、 販売方法、数値管理などが以前のままであれば、 根本的な経営改善にはつながりません。
IdeaRESTでは、 ハード面とソフト面を同時に見直すことを基本としています。
- ハード面: 店舗デザイン、ファサード、客席レイアウト、厨房、動線、設備など
- ソフト面: コンセプト、メニュー、価格、サービス、オペレーション、 人材育成、販促、マネジメントなど
現在の店舗の強みや活かせる設備は残しながら、 改善すべき部分を整理し、 必要な範囲で再構築します。
飲食店再建コンサルティング 3つの柱
1.リノベーション プランニング&コンサルティング
既存店舗を活かしながら、 集客力・機能性・収益性の向上につながる店舗改善を検討します。
例えば、次のような項目を確認します。
- ファサード・入口の見直し
- 店舗デザイン・内装の再構築
- 客席レイアウトの改善
- ホール・厨房の動線改善
- 厨房設備・調理システムの見直し
- 提供スピード・店舗回転率の改善
- 人員配置・作業効率の改善
全面的な改装ありきではなく、 ご予算や現在の店舗状況に合わせて、 必要な範囲で改善案を検討します。
改装や設備投資に資金調達が必要な場合は、 事業計画書作成などについてもサポートします。
2.ソフトリニューアル プログラム&コンサルティング
店舗を再建するためには、 内装・設備だけでなく、 店舗を動かす仕組みそのものを見直す必要があります。
ブランディングやコンセプトを再確認したうえで、 必要に応じて次の内容を再構築します。
- メニュー構成・商品開発
- 価格・プライスゾーン
- ホールオペレーション
- 厨房オペレーション
- 接客・サービス方法
- スタッフ教育・トレーニング
- 店長・マネージャーの管理方法
- 販売促進・集客施策
- 原価・人件費などの数値管理
ハードとソフトを一体で見直すことで、 店舗全体に一貫性を持たせ、 お客様に新しい価値を感じていただける店舗づくりを目指します。
3.再オープン後のフォローアップ
店舗改装や業態転換を行った直後は、 新規性によって一時的に来店客数が増えることがあります。
しかし、本当の店舗力は、 一度来店したお客様が再来店し、 リピーターとして定着するかどうかによって明らかになります。
また、再オープン後には、 実際に営業を始めて初めて分かる オペレーション上の問題やお客様からの要望も発生します。
そのためIdeaRESTでは、 必要に応じて再オープン後のフォローアップを行い、 営業状況を確認しながら追加改善を進めます。
このような店舗は再建・リニューアルをご検討ください
- 以前より売上・客数が低下している
- 店舗の老朽化が目立ってきた
- 現在の業態が商圏や客層に合わなくなっている
- 競合店の増加によって店舗の魅力が弱くなっている
- メニューや価格が現在のお客様のニーズと合っていない
- 厨房やホールの動線が悪く、生産性が低い
- 人件費や原価などのコスト負担が大きい
- 改装を検討しているが、どこまで変えるべきか分からない
- 既存店舗を活かして新しい業態へ転換したい
- 再建に必要な事業計画・資金計画を整理したい
飲食店再建コンサルティングの進め方
STEP 1 お問い合わせ・ヒアリング
現在の売上、店舗状況、課題、 改装・業態転換のご希望などを確認します。
STEP 3 再建方針の策定
現状分析をもとに、 「残すもの」「改善するもの」「新しくつくるもの」を整理し、 再建の方向性を決定します。
STEP 4 リノベーション・ソフトリニューアル計画
店舗改装、メニュー、サービス、オペレーション、 人材教育、販促など、 必要な改善内容を具体化します。
STEP 5 再建施策の実行
スケジュールに基づき、 改装・商品開発・オペレーション構築・スタッフ教育などを進めます。
STEP 6 再オープン・営業開始
新しい店舗コンセプト・商品・サービス・運営方法で 営業をスタートします。
STEP 7 必要に応じてフォローアップ
再オープン後の売上、客数、お客様の反応、 店舗オペレーションなどを確認し、 必要な改善を行います。
飲食店再建コンサルティング料金
店舗規模、現在の状況、 改装範囲、業態転換の有無、 商品開発・人材教育などの支援内容によって 必要な業務が大きく異なるため、 事前ヒアリング後に個別にお見積りいたします。
必要に応じて店舗実態調査を実施し、 現状を確認したうえで、 再建内容、スケジュール、支援範囲、料金をご提案します。
改装工事費、設備費、設計費、 商品開発に必要な食材費、 交通費・宿泊費などの実費が発生する場合は、 コンサルティング費用とは別途となります。
飲食店再建についてよくあるご質問
店舗を全面改装しなければ再建できませんか?
いいえ。 現在の店舗の状態を確認し、 活かせる設備や内装は残しながら、 必要な部分だけを改善する方法も検討します。
改装せず、メニューやサービスだけを見直すこともできますか?
はい。 課題の原因が店舗設備や内装ではない場合には、 メニュー、価格、サービス、オペレーション、 人材育成、販促などのソフト面を中心に改善することも可能です。
現在の業態を変更する相談もできますか?
はい。 商圏、客層、競合状況、現在の店舗設備などを確認し、 必要に応じて業態転換を含めた再建方法を検討します。
資金調達についても相談できますか?
店舗再建に改装費や設備投資が必要となる場合は、 資金計画や事業計画書作成についてもご相談いただけます。
再オープン後も相談できますか?
はい。 必要に応じて、再オープン後の店舗運営や 追加改善についてフォローアップを行います。
店舗再建・業態転換について、まずはご相談ください
「改装した方がよいのか」 「業態を変えるべきなのか」 「ソフト面の改善だけで立て直せるのか」など、 最初から答えを決めていただく必要はありません。
現在の店舗状況や課題を確認したうえで、 必要な再建方法と進め方をご提案します。
